Shipping policy
POLÍTICA DE ENVÍO - ZARMINO
En Zarmino nos comprometemos a entregar tu pedido de forma rápida, segura y sin complicaciones. A continuación te explicamos todo lo que necesitas saber sobre nuestros envíos.
TIEMPOS DE PROCESAMIENTO
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados durante el fin de semana o en días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
TIEMPOS Y COSTES DE ENVÍO
España Peninsular: Envío estándar (3-5 días hábiles). Envío gratuito en pedidos superiores a 30€.
Islas Baleares y Canarias: Envío estándar (5-7 días hábiles).
Europa: Envío estándar (7-14 días hábiles).
Internacional (EE.UU. y resto del mundo): Envío estándar (10-21 días hábiles).
SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento. Si no recibes este correo en 3 días hábiles, revisa tu carpeta de spam o contáctanos a zarmino.cosmetics@gmail.com.
ENVÍOS INTERNACIONALES
Para pedidos fuera de España, el cliente es responsable de los posibles aranceles e impuestos de importación aplicables en el país de destino.
PEDIDOS PERDIDOS O DAÑADOS
Si tu pedido llega dañado o no lo recibes en el plazo estimado, contacta con nosotros en zarmino.cosmetics@gmail.com indicando tu número de pedido.
DIRECCIÓN DE ENVÍO INCORRECTA
Zarmino no se responsabiliza de envíos no entregados por dirección incorrecta. Verifica cuidadosamente tu dirección antes de completar la compra.
¿Tienes preguntas? Escríbenos a zarmino.cosmetics@gmail.com y te responderemos en menos de 24 horas en días hábiles.
